1. INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE E RACCOLTA DEI DATI PERSONALI E LORO UTILIZZO

In Ford Service Krainc e Krainc Auto d.o.o., in qualità di responsabili del trattamento dei dati congiunti, riconosciamo l’importanza della privacy dei dati personali e applichiamo standard elevati per la protezione dei dati personali. Il regolamento, adottato dall’Unione Europea, detta standard elevati che determinano le modalità di raccolta e conservazione dei tuoi dati e ti consente di visualizzarli, richiederne la cancellazione e molto altro. In ottemperanza alla normativa e alla nostra consapevolezza dell’importanza di quest’area, abbiamo predisposto spiegazioni relative alla protezione dei tuoi dati e ai diritti che hai in quanto titolare dei dati.

Si prega di leggere attentamente la spiegazione di seguito prima di acconsentire alla raccolta o al trattamento dei propri dati personali.

Questo avviso:

  • descrive il tipo di dati personali che raccogliamo e riceviamo,
  • prescrive le regole e le procedure da noi stabilite per il loro utilizzo e conservazione,
  • prescrive la condivisione di determinati tipi di dati personali in determinate circostanze limitate,
  • descrive le procedure da seguire in caso di domande o richieste relative alle informazioni personali o alle nostre politiche e procedure,
  • contiene informazioni di contatto sulla persona a cui devono essere rivolte tali domande o richieste e su come comunicare con essa
1.1 DEFINIZIONI

In conformità al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO Regolamento generale sulla protezione dei dati, alcuni termini del presente Regolamento hanno il seguente significato:

  • “Dati personali” tutti i dati relativi a un individuo la cui identità è stata determinata o può essere determinata;
  • “convenuto” la cui identità può essere accertata è una persona che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare con l’ausilio di identificatori quali nome, numero di identificazione, dati di localizzazione, identificativo di rete o con l’ausilio di uno o più fattori inerenti nell’identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di quell’individuo;
  • “Trattamento” indica qualsiasi processo o insieme di processi eseguiti su dati personali o insiemi di dati personali, sia con mezzi automatizzati che non automatizzati come raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, recupero, ispezione, utilizzo , divulgazione mediante trasferimento, diffusione o altrimenti messa a disposizione, abbinamento o combinazione, restrizione, cancellazione o distruzione
  • “Titolare” indica una persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità ei mezzi del trattamento dei dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell’Unione o dal diritto di uno Stato membro, il titolare del trattamento o criteri speciali per la sua nomina possono essere previsti dal diritto dell’Unione o dal diritto di uno Stato membro;
  • “Consenso del soggetto” indica qualsiasi espressione volontaria, specifica, informata e inequivocabile della volontà del soggetto con la quale acconsente al trattamento dei dati personali che lo riguardano mediante una dichiarazione o una chiara azione affermativa;
1.2 AMBITO DI APPLICAZIONE

Queste regole si applicano a tutti i nostri ospiti, clienti e persone che richiedono servizi e beni. Trattiamo i dati personali dei minori di 16 anni esclusivamente allo scopo di adempiere ad obblighi di legge. Le regole si applicano a tutti gli utenti e ai tipi di trattamento allo stesso modo e sono applicate da Ford Service.

Ford Service e Krainc Auto d.o.o. può incaricare sub-responsabili (altri responsabili) di svolgere specifiche attività di trattamento per suo conto. I subappaltatori sono autorizzati a trattare i dati personali esclusivamente per le finalità indicate nella presente Informativa.

Queste regole si applicano a tutte le informazioni e i record, indipendentemente da come vengono raccolti:

  • Mail elettronica
  • Un esempio fisico del documento
  • Documento in formato elettronico
  • Video e audio
1.3 QUALI DATI RACCOGLIAMO E PER QUALI SCOPI RACCOGLIAMO I DATI

Raccogliamo da te:

a) Dati personali che possono essere utilizzati per identificarti:

  • Nome e cognome
  • Luogo di residenza, città, paese
  • Numero ID

Usiamo questi dati:

  • per fornire i servizi da Lei richiesti
  • al fine di creare un’offerta e/o fattura
  • per fornire i servizi da Lei richiesti
  • per segnalare

b) I tuoi contatti:

  • Numero di cellulare
  • E-mail

Usiamo questi dati:

  • per inviarti notifiche sulle azioni
  • inviare regolari notifiche di servizio
  • nonché l’invio di una notifica circa l’esecuzione del servizio

c) Dati finanziari:

  • Numero di fattura

Usiamo questi dati:

  • per elaborare il pagamento
1.4 DOVE VENGONO MEMORIZZATI I DATI

I tuoi dati, in forma fisica ed elettronica, sono conservati:

  • A Kačjak 2 – Orehovica, 51000 Rijeka
  • sul server locale a Kačjak 2 – Orehovica, 51000 Rijeka Esiste un backup segreto per i dati
1.5 I TUOI DIRITTI COME RESPONSABILE

Diritto di accesso ai dati personali – Hai il diritto di accedere ai dati personali di Krainc Auto d.o.o. ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano ed informazioni circa le finalità del trattamento, le categorie di dati oggetto di trattamento, i destinatari, il tempo di conservazione, nonché i Suoi diritti in qualità di soggetto.

Diritto di rettifica e diritto alla cancellazione – Hai il diritto, in qualsiasi momento, di richiedere al Responsabile della protezione dei dati la rettifica o l’integrazione di dati personali inesatti o incompleti che ti riguardano. Puoi richiedere una panoramica dei dati che il gestore ha raccolto su di te, o la cancellazione immediata dei tuoi dati personali.

Diritto alla limitazione del trattamento – Hai il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento dei tuoi dati, se tale trattamento non ha fondamento giuridico. Hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Puoi annullare il diritto per uno scopo specifico o per tutti gli scopi di trattamento dei dati personali con cui hai concordato.

Il diritto alla portabilità dei dati – Hai il diritto di richiedere che trasmettiamo i tuoi dati personali che elaboriamo a un altro titolare del trattamento.

Diritto di opposizione – Se noti che i tuoi dati vengono utilizzati per finalità non specificate nella presente Informativa o la finalità del trattamento non è legalmente fondata, puoi richiedere per iscritto (via e-mail) la cessazione dell’utilizzo dei tuoi dati per queste finalità.

Puoi lasciare i tuoi diritti per iscritto all’indirizzo e-mail szp@ford-krainc.com.

Il nostro responsabile della protezione dei dati ti informerà sullo stato di avanzamento della richiesta e sui motivi del rigetto della richiesta entro e non oltre 30 giorni.

Se la consideri Krainc Auto d.o.o. violato uno dei tuoi diritti garantiti dal Regolamento Generale, hai il diritto di presentare istanza per accertare la violazione dei diritti all’autorità competente.

1.6 CHI PUOI CONTATTARE

In caso di ambiguità e ulteriori domande, è possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati personali tramite l’indirizzo e-mail szp@ford-krainc.com.