Nutzungsbedingungen

ERKLÄRUNG ZU DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT

Das Unternehmen Krainc auto d.o.o. verpflichtet sich, personenbezogene Daten aus dem Bestellformular nicht zu missbrauchen. Als personenbezogene Daten gelten alle Daten, die dazu dienen, die Identität des Kunden zu bestimmen (zB Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnadresse etc.). Krainc auto d.o.o. wird die personenbezogenen Daten des Kunden nicht an Dritte weitergeben oder offenlegen, außer in Fällen, in denen das Gesetz dies ausdrücklich vorschreibt und in Fällen, in denen dies zur Erfüllung von Verpflichtungen erforderlich ist. Alle Kundendaten werden strengstens aufbewahrt und stehen nur den Mitarbeitern zur Verfügung, die diese Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Alle Mitarbeiter von Krainc auto d.o.o. und Geschäftspartner sind für die Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzes verantwortlich.

Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten der Kunden so zu schützen, dass nur grundlegende Kundendaten erhoben werden, die zur Erfüllung der Verpflichtungen erforderlich sind. Daten, die automatisch durch den Zugriff auf die Website erfasst werden und keine personenbezogenen Daten sind (Browsertyp, Anzahl der Besuche, Verweildauer auf den Seiten etc.)

Krainc auto d.o.o. hat das Recht, sie ausschließlich zum Zweck der Auswertung des Website-Verkehrs und der Verbesserung ihres Inhalts und ihrer Funktionalität zu verwenden.

Clean4U informiert Kunden darüber, wie die gesammelten Daten verwendet werden, und gibt Kunden regelmäßig die Wahl über die Verwendung ihrer Daten, einschließlich der Möglichkeit zu entscheiden, ob sie möchten, dass ihr Name aus Listen entfernt wird, die für Marketingzwecke verwendet werden. Im Falle einer Änderung der bei der Registrierung erfassten personenbezogenen Daten (z. B. Wohnort, Lieferadresse) ist der Kunde verpflichtet, Krainc auto d.o.o. über die Änderung zu informieren. Im Falle einer Änderung, über die er nicht informiert wurde, wird Krainc auto d.o.o. ist nicht verantwortlich für Mängel in Bezug auf die Bestellung oder Produktlieferung.

Die vorstehenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten beziehen sich ausschließlich auf die Homepage des Clean4U-Webshops und auf alle Seiten innerhalb der Clean4U-Domain, und nicht auf externe Seiten, auf die Links auf die Clean4U-Domain verweisen, für die Seiten von Clean4U ist nicht verantwortlich oder verantwortlich und für welche Seiten Clean4U keine Benutzerdaten erhebt und verarbeitet. Außer bei einer elektronischen Bestellung wird Clean4U in anderen Fällen keine elektronischen Nachrichten an den Kunden versenden, es sei denn, der Kunde hat dem ausdrücklich zugestimmt.

Krainc auto d.o.o.
Kačjak 2, 51000 Rijeka, Kroatien
MBS: 3924602 OIB: 53630758362 – EUID: HRSR.3924602 

VERKAUFSBEDINGUNGEN DES Clean4U WEBSHOPS

1. Grundbegriffe

Im Sinne dieser Verkaufsbedingungen ist der Kunde eine natürliche oder juristische Person, die den Produktlieferservice über die Clean4U-Website bestellt oder bezahlt. Kačjak 2, 51000 Rijeka Kroatien (im Folgenden: Krainc auto d.o.o.) – Webshop für Hygiene-WC-Sitz Clean4U (im Folgenden: Webshop). Wenn in den Daten des Käufers Informationen über eine juristische Person eingegeben werden, gilt der Käufer als juristische Person und die natürliche Person, deren Daten eingegeben werden, als die bevollmächtigte Person des Käufers. Als Kunde gilt jede Person, die mindestens ein Produkt bestellt, die erforderlichen Informationen ausfüllt und das bestellte Produkt bezahlt. Der Empfänger gilt als die Person, an die das Produkt geliefert wird, und unterscheidet sich von der Person des Kunden. Laut Verbraucherschutzgesetz können Minderjährige oder völlig geschäftsunfähige Personen keine Fernkäufe tätigen, sondern nur ihre gesetzlichen Vertreter.

2. Persönliche Daten und Geschäftsfähigkeit

Mit der Annahme dieser Verkaufsbedingungen erklärt der Kunde, dass alle von ihm gemachten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind, dass er geschäftsfähig und ein autorisierter Kreditkartennutzer ist und dass keine Hindernisse für die Bestellung und den Kauf von Produkten bekannt sind von Clean4U, d.h. für Online-Einkäufe Shop. Gemäß der Erklärung zum Datenschutz und zur Datensicherheit erhebt Clean4U nur grundlegende Daten, die zur Erfüllung seiner Verpflichtungen erforderlich sind.

3. Bestellung und Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Die Bestellung der Produkte erfolgt durch Auswahl, Nutzung des Menüs und Ausfüllen des elektronischen Formulars. Der Kunde kann das Produkt als registrierter oder nicht registrierter Benutzer bestellen und kaufen. Das Produkt gilt als bestellt, wenn der Kunde den gesamten Bestellvorgang durchlaufen hat. Die Bezahlung der bestellten Produkte kann auf folgende Weise erfolgen: per Kreditkarte, für die Clean4U einen Akzeptanzvertrag hat, E-Banking, allgemeine Zahlung, Nachnahme. Die Bestellung gilt als eingegangen: bei Zahlung per Kreditkarte – in dem Moment, in dem Clean4U die Bestätigung der Vorautorisierung der Kreditkarte des Kunden für den Bestellbetrag erhält. Bei Zahlung per E-Banking, allgemeiner Zahlung und Nachnahme – in dem Moment, in dem Clean4U die Bestellung elektronisch erhält und je nach Möglichkeit, die bezahlte Rechnung zu überprüfen. Im Moment des Eingangs der Bestellung benachrichtigt Clean4U den Kunden auf elektronischem Wege in Form einer E-Mail, dass die Bestellung eingegangen ist oder das Produkt bestellt wurde. Bei Zahlung per Kreditkarte gilt der Vertrag in dem Moment als abgeschlossen, in dem Clean4U die Bestätigung der Vorautorisierung der Karte des Kunden für den Bestellbetrag erhält und der Lagerhalter beim Verpacken der Ware bestätigt, dass das bestellte Produkt vorliegt ist im Lager verfügbar. Nachdem das Produkt im Lager Clean4U verpackt wurde benachrichtigt den Kunden elektronisch in Form einer E-Mail, dass das Produkt gekauft und das Produkt versandt wurde. Bei Zahlung per E-Banking und allgemeiner Zahlung gilt der Vertrag in dem Moment als abgeschlossen, in dem Clean4U feststellt, dass der Bestellbetrag bezahlt wurde. Wenn das bestellte Produkt am Lager nicht verfügbar ist, wird Clean4U den Kunden über die derzeitige Nichtverfügbarkeit des Produkts und die Frist für die Lieferung informieren. Das bestellte Produkt wird, je nach Lagerverfügbarkeit, von Clean4U in kürzester Zeit geliefert. Wenn das Produkt bestellt wird und E-Banking oder allgemeine Zahlung als Zahlungsmethode gewählt wird, verpflichtet sich Clean4U, das Produkt für 3 Werktage ohne Samstag im Lager zu reservieren. Nach Ablauf von 3 Werktagen ab Eingang der Bestellung garantiert Clean4U die Verfügbarkeit des Produkts nicht.

4. Kaufart im Webshop

Wenn Sie jedes Produkt auswählen, werden Details daneben gedruckt – Produktname, Kurzbeschreibung, Preis, Menge und ob es auf Lager ist. Durch die Auswahl eines einzelnen Produktes wird dieses in das Menü „Warenkorb“ aufgenommen. Die auf den Seiten neben den einzelnen Produkten angegebenen Preise gelten für alle Zahlungsarten und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Durch Aufrufen des Menüs „Warenkorb“ erhalten Sie einen Überblick über die ausgewählten Produkte, deren Menge und Preis. Das im „Warenkorb“ enthaltene Produkt wird durch Klicken auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ gekauft. Nach Betätigung des Buttons „Zur Kasse“ gelangen Sie zum Bestellformular, in das Sie Ihre persönlichen Daten eingeben müssen. Wenn die persönlichen Daten des Käufers von den persönlichen Daten des Empfängers abweichen, müssen die Daten des Empfängers ebenfalls korrekt angegeben werden, indem die angegebene Option ausgewählt wird. Bei der Bestellung wird neben jedem Produkt der Versandpreis angegeben. Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten. Nach Erhalt der Daten aus der Bestellung wird auf dem Bildschirm eine Benachrichtigung angezeigt, dass die Bestellung des Kunden eingegangen ist, und der Kunde erhält eine spezielle Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung auf elektronischem Wege an die angegebene E-Mail-Adresse. Wird als Zahlungsart Zahlung per E-Banking, allgemeiner Zahlungsverkehr oder Kartenzahlung gewählt und hat Clean4U das bestellte Produkt mangels Ware nicht am Lager, wird der Kunde innerhalb angemessener Frist und Clean4U hierüber informiert wird das gezahlte Geld zurückerstatten. . Im Falle der oben genannten Zahlung ist der Kunde verantwortlich und trägt das Risiko für die Richtigkeit und Wahrhaftigkeit der bereitgestellten Daten, da Clean4U das Geld gemäß den bereitgestellten Daten zurückerstattet.

5. Abrechnung / Autorisierung

Alle Preise sind in der kroatischen Landeswährung Kroatische Kuna (KN) inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Bei Zahlung per E-Banking und allgemeinem Zahlungsauftrag sind Zahlungsspesen und/oder Interbanktransaktionen nicht im Preis inbegriffen.

6. Das Recht, den Vertrag zu kündigen

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag gemäß Artikel 44 des Konsumentenschutzgesetzes zu kündigen. Wenn die Lieferung aus irgendeinem Grund vor Erhalt der Kündigung des Vertrages erfolgt ist, kann der Kunde den Vertrag kündigen, indem er den Verpackungs- und Lieferservice in der vertraglich vereinbarten Höhe von 200,00 HRK einschließlich Mehrwertsteuer bezahlt, und wenn die Lieferkosten den vereinbarten Betrag in Höhe der Versandkosten . Unmittelbar nach Erhalt der Kündigung des Vertrages informiert Clean4U den Kunden per E-Mail darüber, dass die Lieferung bereits erfolgt ist und dass er verpflichtet ist, die vertraglichen Kosten für Verpackung und Lieferung in Höhe von 200,00 HRK einschließlich Mehrwertsteuer zu zahlen, d.h. in Höhe der Lieferkosten, wenn sie den Betrag von 200,00 HRK übersteigen. Im Falle einer Vertragsauflösung nach Lieferung der Ware ist der Kunde verpflichtet, die Ware unbeschädigt und originalverpackt auf eigene Kosten zurückzusenden. Die Lieferung gilt als abgeschlossen, wenn Clean4U das Produkt an den Lieferdienst übergibt. Bei Vertragsbeendigung bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt bei Vorliegen der oben genannten Bedingungen keine Belastung der Karte. Im Falle der Kündigung des Vertrages bei Zahlung per E-Banking und allgemeiner Zahlung reduziert Clean4U den gezahlten Betrag, den sie an den Kunden zurückzugeben verpflichtet ist, um den Betrag der Bestellung, der sich auf die vertraglich vereinbarte Verpackungsmenge bezieht und Versandkosten, wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind.

7. Produktinformationen

Informationen zu Produkten im Webshop basieren auf der Clean4U-Datenbank. Produktfotos haben illustrativen Charakter und müssen nicht immer in allen Einzelheiten mit den bestellten Produkten übereinstimmen. Krainc auto d.o.o. weist insbesondere darauf hin, dass die visuelle Identität des auf dem Foto abgebildeten Produkts nicht mit dem tatsächlichen Erscheinungsbild des Produkts übereinstimmen muss, insbesondere unter Berücksichtigung der Monitoreinstellungen auf dem Computer des Kunden, Unterschiede in der Wahrnehmung von Farben, wie sie der Kunde sieht der Bildschirm usw. Bei der oben genannten Abweichung zwischen dem auf dem Foto gezeigten Produkt und dem gelieferten Produkt handelt es sich nicht um einen Produktmangel. Produktinformationen (Produktbeschreibung, Preis usw.), die im Clean4U-Webshop angezeigt werden, unterliegen Fehlern, Unregelmäßigkeiten beim Betrieb der Anwendung, anderen technischen Unregelmäßigkeiten, Tippfehlern usw. Der Clean4U-Webshop behält sich das Recht vor, den Vertrag einseitig zu kündigen .

8. Verfügbarkeit Produktlebensdauer

Gegenstand der Bestellung können nur Produkte sein, für die in der Bestellung angegeben ist, dass sie im Lager verfügbar sind, und Produkte, die nicht im Lager verfügbar sind, aber innerhalb von 7 Werktagen, Samstag ausgenommen, geliefert werden können.

9. Lieferung

Produkte können in allen Ländern der Welt zu den für das jeweilige Liefergebiet geltenden Bedingungen bestellt werden. Die Lieferung auf dem Gebiet der Republik Kroatien erfolgt über den GLS-Lieferservice. Die Produktverpackung ist im Lieferpreis enthalten. Die Lieferung ist nicht im Produktpreis enthalten, sofern nicht anders angegeben (Hinweis – kostenlose Lieferung). Clean4U verpflichtet sich, das bestellte Produkt innerhalb von 5-7 Werktagen ab Vertragsschluss zu liefern. Die Lieferung erfolgt gemäß den Nutzungsbedingungen des Lieferdienstes und gilt im Moment der Übergabe des Produkts an den Lieferdienst als abgeschlossen. Die Überprüfung der Richtigkeit der Bestellung obliegt dem Kunden, spätere Reklamationen werden nicht akzeptiert. Wird das an den Kunden oder Empfänger gesandte Produkt an Clean4U zurückgesendet, weil der Lieferdienst nicht zugestellt hat, wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt und erhält folgende Möglichkeiten: Das bestellte Produkt wird auf Wunsch des Kunden per E-Mail mail om, erneute Lieferung an die Adresse des Käufers oder des Empfängers, um das bestellte Produkt an der Clean4U-Adresse mit vorheriger telefonischer Vereinbarung der Abholzeit abzuholen. Reagiert der Kunde nicht innerhalb von 3 Tagen auf die ihm zugesandte E-Mail und wählt eine der angebotenen Optionen aus, wird das ausgewählte Produkt per Zustelldienst an die Adresse des Kunden versandt. Wenn Clean4U das Produkt über den Lieferdienst an den Käufer oder Empfänger liefert, ist der Käufer oder Empfänger verpflichtet, das Produkt zu übernehmen, indem er den Lieferschein unterschreibt und damit bestätigt, dass das Produkt ordnungsgemäß geliefert wurde.

10. Produktmängel

Clean4U haftet gegenüber dem Kunden oder Empfänger nicht für geringfügige Kratzer an den Produkten, die durch die Lieferung der Ware durch den Zustelldienst entstanden sind, wenn die Kratzer oder geringfügigen Mängel die grundlegenden Eigenschaften und die Verwendbarkeit des Produkts nicht beeinträchtigen. Clean4U ist gegenüber dem Käufer oder Empfänger nicht verantwortlich, wenn die technischen Möglichkeiten der Ausrüstung des Käufers oder Empfängers für die ordnungsgemäße Verwendung des Produkts nicht ausreichen, sowie wenn die persönlichen Eigenschaften des Käufers oder Empfängers für die Verwendung nicht ausreichen das Produkt. Bei Mängeln der Ware kann der Käufer vom Vertrag nur zurücktreten, wenn er dem Verkäufer zuvor eine angemessene Nachfrist zur Vertragserfüllung gesetzt hat.

11. Rücksendungen und Reklamationen

Im Falle einer Warenrücksendung ist der Kunde verpflichtet, eine begründete Reklamation per E-Mail, Telefon oder schriftlich gegenüber Clean4U einzureichen. Der Kunde hat ein Rückgaberecht in folgenden Fällen: Lieferung von nicht bestellter Ware, Lieferung von Ware mit abgelaufener Haltbarkeit, Lieferung von Ware mit einem Mangel oder einem Schaden, der nicht beim Transport entstanden ist. Bei Erhalt der Ware ist die Überprüfung der Richtigkeit der Bestellung Sache des Käufers, und der Käufer ist verpflichtet, die erhaltenen Artikel mit der Rechnung zu vergleichen, falls etwas fehlt, dies sofort zu vermerken, da spätere Reklamationen nicht akzeptiert werden.

Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (Plattform für ORS)

Artikel 14 Absatz 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013. zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten, die seit dem 09.01.2016 in Kraft ist, verpflichtet Unternehmer mit Sitz in der Europäischen Union, die an Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen und in der Union niedergelassenen Online-Märkten teilnehmen, diese leicht zugänglich zu machen auf ihren Websites einen elektronischen Link zur Plattform für ORS bereitstellen.

12. Sonstige Bedingungen

Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bei der Registrierung eingegebenen Daten verantwortlich. Clean4U behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen zu ändern und kann sie ohne vorherige Ankündigung ändern, verpflichtet sich jedoch, alle registrierten Benutzer über die E-Mail-Adressen zu informieren, die sie bei der Registrierung angegeben haben. Alle möglichen Änderungen werden auf die Nutzung der Clean4U-Seiten angewendet.

13. Anwendung der Verkaufsbedingungen

Durch die Nutzung der Dienste des Clean4U-Webshops akzeptieren Sie diese Verkaufsbedingungen. Wenn Sie den Bedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie diese Seiten nicht und bestellen Sie keine Produkte über sie. Diese Websites enthalten Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von Krainc auto d.o.o. und dienen als elektronischer Verkaufspunkt – Webshop. Krainc auto d.o.o. haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung dieser Website und die Verwendung von Informationen dieser Website für Zwecke entstehen, die über den vorgesehenen Zweck hinausgehen.

14. Urheberrecht

Krainc auto d.o.o. ist der Urheberrechtsinhaber der Inhalte und Formate dieser Website. Der gesamte Inhalt der Website darf nicht ohne Genehmigung von Krainc auto d.o.o. verwendet werden. noch an Dritte weitergeben.

15. Schlussbestimmungen

Durch die Annahme dieser Verkaufsbedingungen stimmt der Käufer den Bestimmungen dieser Bedingungen zu und akzeptiert, dass sie einen integralen Bestandteil des Vertrages bilden.

SICHERHEIT VON KREDITKARTENZAHLUNGEN

Die Vertraulichkeit der Kundendaten wird durch den Einsatz einer SSL-Verschlüsselung geschützt und sichergestellt. Online-Zahlungsseiten werden mit dem Secure Socket Layer (SSL)-Protokoll mit 128-Bit-Datenverschlüsselung gesichert (SSL-Verschlüsselung ist die k Verschlüsselung von Daten, um unbefugten Zugriff während ihrer Übertragung zu verhindern). Auf die genannte Weise wird eine sichere Übertragung von Informationen ermöglicht und ein unbefugter Zugriff auf Daten während der Kommunikation zwischen dem Computer des Kunden und dem VivaWallet-Dienst und umgekehrt verhindert. Die vorgenannten Dienstleistungs- und Finanzinstitute (Kartenhäuser) tauschen Daten über ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) aus, das vor unbefugtem Zugriff geschützt ist. Kreditkartennummern werden nicht gespeichert und sind für Unbefugte nicht zugänglich.