LIEFERUNG UND GARANTIE
1. LIEFERBEREICH
Clean4U liefert in alle Länder der Welt. Die Versandkosten werden automatisch berechnet, wenn Sie den Lieferort auswählen.
Der Preis beinhaltet nicht die Kosten für Zoll und Steuern anderer Länder (außerhalb der EU).
2. LIEFERZEIT
Alle Bestellungen, die an einem Werktag bis 12:00 Uhr eingehen, bearbeiten wir noch am selben Tag, sodass die bestellte Ware in den meisten Fällen noch am selben Tag an den Lieferdienst geliefert wird.
Wir liefern Bestellungen nach 12:00 Uhr werktags (außer freitags) am nächsten Tag, während Bestellungen, die freitags nach 12:00 Uhr eingehen, montags zugestellt werden.
Nach Übergabe der Ware an den Zustelldienst senden wir Ihnen die Sendungsnummer an Ihre E-Mail-Adresse, damit Sie den Status bei der Adresse des Zustelldienstes einsehen können.
Auf die weitere Liefergeschwindigkeit und eventuelle Komplikationen im Zusammenhang mit der Lieferung selbst, die durch die Lieferung verursacht werden, können wir leider keinen Einfluss nehmen.
Für jede Sendung beglaubigt und unterschreibt der Empfänger bei Empfang der Sendung den Lieferschein. Nach den Bestimmungen des Schuldverhältnissegesetzes gilt die Sendung mit der Beglaubigung des Lieferscheins durch den Empfänger als unbeschädigt zugestellt und der Frachtführer ist von jeder weiteren Haftung befreit. Ist der Empfänger an der angegebenen Adresse nicht vorhanden oder die Adresse unbekannt, versucht der Zustelldienst den Empfänger zu kontaktieren, um den genauen Zeitpunkt und ggf. eine andere Zustelladresse zu vereinbaren.
Bei Unmöglichkeit der Zustellung ist die Sendung an uns zurückzusenden. Wir verpflichten uns, Ihre Bestellung termingerecht auszuliefern, wenn Sie Ihre Angaben vollständig richtig und wahrheitsgemäß ausgefüllt haben.
3. EINWÄNDE
Bei Reklamationen, Transportschäden, Fehlern bei der Datenübertragung oder sonstigen Mängeln kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt der Sendung.
Der Nutzer erwirbt ein Beschwerderecht, wenn:
- die Ware nicht gemäß den Anweisungen in der Bestellung geliefert wurde
- gelieferte Ware nicht den Standards entspricht
- Es wurde bei der Lieferung beschädigt
Alle genannten Reklamationen lösen wir im Einvernehmen mit dem Käufer, dh dem Empfänger der Ware.